MB Concept est une entreprise normande qui depuis 26 ans accompagne de nombreux clients dans leur stratégie de communication par l’objet et dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) assistante commerciale.
VOS MISSIONS
Gestion des commandes
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…
- Enregistrer leurs commandes
- S'assurer des livraisons en respectant les impératifs de délais
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Participation aux opérations de promotion
- Rédiger des correspondances commerciales
- Relancer des prospects et des clients Suivi des clients
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Gérer les dossiers commerciaux
VOTRE PROFIL
- Vous savez gérer une commande et un dossier client de A à Z.
- Vous êtes un excellent communiquant, vous transmettez les informations efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
- Vous êtes un vrai caméléon et un bon négociateur : vous savez vous adapter à des personnalités variées.
- Vous avez un bon esprit de synthèse et êtes en mesure de transmettre des informations de manière claire et précise selon les procédures définies.
- Vous avez toutes les compétences bureautiques requises au poste : traitement de textes, tableur, base de données…
- Vous êtes à l’aise en anglais.
- Vous avez une bonne capacité d’adaptation et réagissez rapidement aux changement, imprévus.
- Vous êtes organisé.e, autonome et savez prendre des initiatives.
- Vous aimez le travail d’équipe et êtes un.e allié.e pour vos collègues.
POURQUOI VENIR CHEZ NOUS ?
- Nous sommes une équipe à taille humaine de 9 personnes dans laquelle chacun.e est autonome.
- Nous évoluons dans un open space dans lequel règne la bonne ambiance et le dynamisme.
- Nous soutenons des causes environnementales qui nous tiennent à coeur comme le recyclage des stylos usagés (https://www.onrecycle.fr/) et la création d’offres de produits éco-conçus ou plus respectueux de la planète.
REJOIGNEZ-NOUS !
Pour postuler, envoyez-nous un mail à l’adresse mbconcept@mbpub.com